Seguimiento
Seguimiento periódico de tiempos de espera publicados por fuentes oficiales.
Nada se está guardando en ningún servidor. Esta instalación no tiene cuentas: su expediente vive solo en este navegador y desaparece si borra sus datos o cambia de dispositivo. Puede exportarlo desde Mi cuenta y mis datos.
Seguimiento de tiempos de espera publicados y apoyo para actuar desde su propia cuenta cuando corresponda. No es un adelanto ni una prioridad: es información pública organizada y guía para usted.
Este plan todavía no tiene una pasarela de pago conectada. El botón queda deshabilitado hasta entonces, no por un error de esta pantalla.
Seguimiento periódico de tiempos de espera publicados por fuentes oficiales.
Aviso cuando cambian los tiempos de espera publicados para su categoría.
Guía para actuar usted mismo desde su propia cuenta del portal oficial.
No se garantiza ninguna fecha, ni prioridad ni adelanto sobre otros solicitantes.
No se hace scraping del portal de citas, no se piden ni se guardan las credenciales de su cuenta y no se saltan sus controles de verificación. Todo lo que este servicio sabe sobre tiempos de espera viene de fuentes públicas, con su fecha de lectura.
Libro de Reclamaciones
Conforme a la ley peruana, este servicio mantiene un Libro de Reclamaciones virtual, accesible de forma permanente y gratuita. Presentar un reclamo no cuesta nada, usted recibe copia de lo que presente, y no es requisito previo para acudir a Indecopi ni a ninguna otra autoridad.
Abrir el Libro de Reclamaciones
Los reclamos y quejas se responden en el plazo legal de 15 días hábiles improrrogables. Improrrogable significa que no hay extensión posible.
Y si prefiere no pasar por nosotros, estas son las vías oficiales directas:
Podrá contrastar el RUC en el padrón público de SUNAT antes de pagarnos. Mientras el comprobante siga siendo un marcador, este servicio no cobra.
Las tasas del gobierno se pagan al gobierno
La Tasa MRV de solicitud de visa no está incluida en ningún precio de este servicio. Se paga al gobierno de Estados Unidos por los canales oficiales. Este servicio no la cobra, no la recibe y no la reembolsa. Pagar a un proveedor privado no equivale a pagar al Gobierno de Estados Unidos. Las tasas oficiales cambian sin aviso: reverifique el importe en la fuente antes de pagar.